Sara l’anno dell’e-commerce?

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In crescita anche gli investimenti nel web advertising

Sarà l’anno dell’e-commerce?

Secondo gli esperti nel 2010 le transazioni on-line raggiungeranno il 34% del business complessivo nel settore turistico.  E si assisterà anche al decollo dei motori metasearch

Nel 2010, in Europa, l’e-commerce arriverà a conquistare un terzo del volume di affari complessivo nel turismo. Lo sostiene PhoCusWright, prestigiosa società di ricerca del settore turistico, che ha monitorato l’andamento del mercato in rapporto all’evoluzione delle nuove tecnologie.

Stando alla quinta edizione del PhoCusWright’s European Online Travel Overview, gli acquisti dei servizi turistici on-line aumenteranno dal 28% al 34% del business totale, in concomitanza con il progressivo calo della quota di intermediato ecomleisure tradizionale. Il 2010, sempre secondo le previsioni, vedrà il consolidarsi dei maggiori mercati on-line, a cominciare da quello britannico con una quota pari al 40% del volume di business turistico, seguito dalla Francia e soprattutto dalla Germania, che guiderà l’avanzata dell’e-commerce. Ottime prospettive, con grandi margini di crescita, arrivano dai mercati dell’Europa del Sud e dell’Est, con la Polonia a fare da traino.

Ce n’è abbastanza, insomma, per scatenare la creatività degli strateghi del marketing e della comunicazione, sempre più orientati al web. Anche perché, parallelamente alle previsioni di crescita dell’on-line da parte di PhoCusWright, il 2010 potrebbe caratterizzarsi anche per altre due interessanti realtà: innanzitutto il definitivo decollo in Europa dei motori metasearch, ovvero quei motori di ricerca che non si basano su un proprio database di siti indicizzati ma interrogano contemporaneamente gli altri motori di ricerca, calcolando poi tramite i loro strumenti il posizionamento dei siti ricercati; in secondo luogo la conferma dell’incremento degli investimenti in comunicazione multimediale on-line, in linea con il costante trend di crescita evidenziato nell’anno in corso. L’ultimo rapporto dell’Osservatorio Fcp-Assointernet, relativo al periodo gennaio-novembre 2009, evidenzia infatti un incremento del 5% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. A fronte di un calo contenuto della tipologia Display e Affiliate – rispettivamente del 2% e del 3% – sale proprio la tipologia Search, con un aumento del 12%.

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